Job Description
Requisitos
- Experiencia de 1 año en puesto similar
- Licenciatura terminada
- Manejo de paquetería office
- Responsable
- Servicio al cliente
- Atención a detalle
Actividades
- Programación puntual de servicios solicitados por los clientes.
- Solicita los permisos para ingreso de las unidades a plazas comerciales/aeropuertos.
- Actualización y cumplimiento de calendarios de servicios con franquicias.
- Búsqueda de recuperación de clientes.
- Avisa en tiempo y forma al cliente el retraso en los servicios o reprogramación de fechas.
- Realiza en tiempo y forma los calendarios mensuales de servicios para cada cliente que lo solicita.
- Atiende emergencias de servicios.
- Comunicación total con todas las áreas de soporte.
- Reporta mensualmente las incidencias y avances en servicios.
- Coordina a monitorista para rastreo de las rutas y sus actividad...
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