Job Description
Escala 6x1 - 15h Às 23h - Domingo 2x1
Funções:
- Coordenar equipes e supervisionar atividades
- Garantir excelência no atendimento, promovendo conversão de vendas e ótimos indicadores de NPS.
- Assegurar padronização na operação, exposição e atendimento em todas as lojas, conforme manuais e políticas internas.
- Assegurar o cumprimento do quadro ideal de associados e gerenciar o turnover da equipe.
- Desenvolver a equipe, promovendo planos de sucessão para todas as funções.
- Elaborar e garantir a correta execução do planejamento de horários, baseado na curva de vendas e nas políticas de RH.
Requisitos:
- Experiência em gestão de operações de varejo
- Conhecimento em processos logísticos e de estoque
- Capacidade de liderar e motivar equipes
- Habilidades sólidas em comunicação e resolução de problemas
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