Supervisor de Pós-vendas

• Realizar diagnósticos técnicos em campo e orientar equipes de manutenção dos clientes.
• Apoiar na resolução de problemas complexos junto a fornecedores e engenharia interna.
  

Suporte Técnico ao Cliente

• Realizar diagnósticos técnicos em campo e orientar equipes de manutenção dos clientes.
• Apoiar na resolução de problemas complexos junto a fornecedores e engenharia interna.
  

Gestão de Indicadores e Relatórios

• Acompanhar indicadores de desempenho da frota (disponibilidade, falhas recorrentes, custos de garantia).
• Elaborar relatórios técnicos com propostas de ações corretivas e preventivas.
  

Treinamento e Orientação

• Treinar equipes dos clientes e parceiros sobre operação e manutenção dos ônibus elétricos.
• Elaborar materiais técnicos e instruções de serviço.
  

Interface com Engenharia e Comercial

• Fornecer feedback técnico à área de engenharia para melhori...