SUPERVISOR DE TRANSPORTES

Job type: Full-time employee Full-time employee

Supervisor de Transportes no CD Centauro Extrema

Responsabilidades

• Monitorar e analisar os indicadores de desempenho das transportadoras parceiras (OTIF, OTD, lead time, sinistros, NPS de entrega), garantindo aderência aos SLAs contratuais e padrões de qualidade do Grupo SBF;
• Conduzir reuniões periódicas de performance (RCA, QBR) com as transportadoras, apresentando resultados, cobrando planos de ação e acompanhando a evolução dos indicadores.
• Liderar análises de causa raiz (RCA) diante de falhas operacionais ou rupturas de serviço, assegurando resolução ágil e prevenção de recorrências.
• Supervisionar em tempo real o fluxo de entregas e coletas, atuando proativamente na identificação e solução de desvios operacionais que impactem o prazo e a qualidade.
• Assegurar a correta utilização dos sistemas de rastreamento e TMS (Transport Management System), garantindo vis...