Supervisor Operativo

BPO Contact Center busca Supervisor Operativo en Portales Nte - Benito Juárez, Ciudad de México
Supervisor de Ventas Call Center para Total Play
Ubicación: Zona 05 minutos del metro Eje Central, Línea 12

Actividades y Funciones:

Asegurar el cumplimiento de propósitos y objetos
Detectar e implementar mejoras
Mediación de indicadores de productividad
Coaching
Implementación de metodologías y estratégicas
Seguimiento, análisis y acuerdos por WLA


Buscamos:

Capacidad de análisis
Planificar estrategia
Habilidades organizadas y de comunicación
Liderazgo y gestión
Pensamiento critico
Iniciativa
Capacidad de negociación
Escucha activa y toma de decisiones


Requisitos:

20 años en adelante
Experiencia de 1 año
Lic Trunca mínimo Comprobable
Facilidad de palabra
Manejo de computadora intermedio
Manejo de paquetería Office básico


Horarios:

15:00am a 2...