Job Description
Missão do cargo
Responsável por supervisionar a equipe de operadores do departamento de Vendas com o objetivo de garantir os resultados de vendas.
Principais responsabilidades
- Liderar e motivar a equipe, alinhando-a aos objetivos de vendas.
- Gerenciar tempo e prioridades, desenvolvendo estratégias de vendas.
- Controlar folgas, banco de horas e horas extras.
- Ser proativo na solução de demandas.
- Assegurar a conformidade com as políticas da empresa.
- Identificar melhorias em processos e sistemas de vendas.
- Gerenciar demandas administrativas de vendas, como mudanças cadastrais e reembolsos.
- Elaborar relatórios de performance da operação.
O que você precisa ter
- Ensino Superior completo.
- Experiência em Operações de Call Center Ativo.
- Conhecimento em Pacote Office 365 (Outlook, Teams, Excel etc).
Benefícios
- Salário R$ 3.087,0...
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