Supervisor(a) Serviços Loja

SUPERVISOR DE SERVIÇOS O que esperamos de você: Ensino superior completo em Engenharia, Arquitetura ou áreas correlatas; Experiência com atendimento ao cliente e gestão de conflitos; Vivência anterior no varejo de materiais de construção, construção civil ou empresas de prestação de serviços; Conhecimento de indicadores operacionais, margem, precificação e performance comercial; Experiência com gestão de pessoas, desenvolvimento de equipes e acompanhamento de performance; Capacidade de articulação com diferentes públicos (loja, prestadores, matriz e cliente final); Organização, autonomia, espírito colaborativo e forte orientação para resultados; Disponibilidade para trabalhar aos sábados e feriados (escala definida). Como será o seu dia a dia: Apoio à equipe de vendas e impulso à jornada comercial Atua lado a lado com o time de vendas, apoiando na formação sobre os serviços, esclarecimento de dúvidas e construção de uma jornada de venda de reformas e instalações com excelência; Partici...