Suporte ao Cliente

- Formação: Ensino Médio Completo

• - Experiência comprovada em atendimento ao cliente, suporte ou sucesso do cliente, preferencialmente em ambientes de alto volume como call center, SAC, clínicas, escritórios ou empresas de serviços.

- Comunicação clara, empática e profissional, tanto escrita quanto verbal.

- Capacidade de lidar com clientes em situações de estresse, insegurança ou frustração.

- Organização rigorosa de informações, documentos e registros de atendimento.

- Disciplina para seguir fluxos, procedimentos e padrões internos.

- Facilidade com tecnologia, CRM, sistemas de gestão e Pacote Office.

- Capacidade de trabalhar com prazos, múltiplos atendimentos e priorização de demandas.

• - Postura ética, responsável e comprometida c...