Job Description
Vaga de Suporte Técnico - Cobrança
Descrição:
Estamos em busca de um profissional para atuar no suporte técnico da área de cobrança. O candidato será responsável por auxiliar os clientes com questões técnicas relacionadas à cobrança, garantindo um atendimento eficiente e de qualidade.
Responsabilidades:
- Atender e solucionar as demandas dos clientes relacionadas à cobrança
- Documentar e registrar as interações com os clientes
- Colaborar com a equipe para identificar possíveis melhorias nos processos de cobrança
- Manter-se atualizado sobre as políticas e procedimentos da empresa
Requisitos:
- Conhecimento em processos de cobrança
- Habilidade para comunicação e trabalho em equipe
- Capacidade de resolver problemas de forma eficiente
- Comprometimento com a satisfação do cliente
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