Job Description

Wholesale Support Coordinator
Η LANCOM, μία από τις κορυφαίες ελληνικές εταιρείες στον χώρο των Cloud, Data Center και Τηλεπικοινωνιακών Υπηρεσιών, ψάχνει έναν/μία Wholesale Support Coordinator που θα βρίσκεται στο κέντρο της τηλεπικοινωνιακής υποδομής.
Αν σου αρέσει να διασφαλίζεις ότι οι συνεργαζόμενοι πάροχοι λαμβάνουν την καλύτερη δυνατή υποστήριξη και οι διαδικασίες ολοκληρώνονται χωρίς προβλήματα, σε περιμένουμε στην ομάδα μας!
🎯 Αντικείμενο Εργασίας:
Διαχείριση αιτήσεων NGA/FTTH: Παρακολούθηση και ολοκλήρωση αιτήσεων με ακρίβεια και συνέπεια
Συντονισμός με ιδιοκτήτες υποδομών: Επικοινωνία και συνεργασία με παρόχους για ομαλή και γρήγορη υλοποίηση έργων
Παρακολούθηση SLA: Διασφάλιση τήρησης χρονοδιαγραμμάτων και παρακολούθηση δεικτών απόδοσης
Υποστήριξη συνεργαζόμενων παρόχων: Καθοδήγηση και βοήθεια για σωστή χρήση του συστήματος και ομαλή διαχείριση αιτήσεων
Βελτίωση διαδικασιών: Αναγνώριση προβλημάτων, πρ...
            
Apply for This Position

Ready to take the next step? Click the button below to submit your application.
Submit Application