[Tech] Analista de Suporte Júnior - Sistemas e Debug

Procuramos por mentes curiosas que amem resolver problemas e investigar o porquê das coisas. Se você tem facilidade em entender lógica de programação, gosta de abrir o console do navegador e não tem medo de investigar um código no Eclipse para entender um erro, seu lugar é aqui!

Nosso foco é dar um suporte consultivo e técnico para a plataforma Fluig, garantindo que nossos clientes tenham a melhor experiência técnica possível.

Responsabilidades e atribuições

• Atendimento técnico a clientes via tickets, telefone e acesso remoto.
• Debug e análise de scripts (Javascript) customizados para identificar falhas ou comportamentos inesperados.
• Apoio técnico na atualização de versões da plataforma no ambiente do cliente.
• Utilização de IDEs (como Eclipse) para consulta de fontes e entendimento da regra de negócio.
• Execução de consultas em bancos de dados para validação de informações e troubleshooting.
• Orientaçã...