Technical Advisor

All'interno della BU MEDICAL EQUIPMENT, realtà multibrand e multibusiness nei segmenti dentale e medicale, primo produttore europeo di attrezzature odontoiatriche, siamo alla ricerca di un* Technical Advisor.

Alle dirette dipendenze del TECHNICAL ADVISOR COORDINATOR il ruolo prevede, come attività principale, la formazione e la consulenza ai tecnici esterni, l'elaborazione della documentazione necessaria per gli aspetti relativi al post vendita, il controllo delle richieste di garanzia, il montaggio/smontaggio delle apparecchiature alle fiere e la presenza alle stesse.

Attività:

• Supporto al personale tecnico esterno per la soluzione di guasti e per informazioni.
• Registrazione e gestione dei reclami cliente e raccolta delle richieste di miglioramenti tecnico - funzionali.
• Formazione del personale tecnico dei centri di assistenza per l'installazione e la riparazione dei prodotti.