Job Description

Functieomschrijving
Onze klant ontwikkelt en levert elektrische en digitale oplossingen voor woningen, kantoren en industriële omgevingen, zoals schakelmateriaal, energieverdeling, datanetwerken en smart‑home‑technologie. De activiteiten focussen op het verbeteren en verduurzamen van gebouwinfrastructuren met innovatieve en gebruiksvriendelijke systemen. 
Jouw verantwoordelijkheden
Beantwoorden van 2nd line technische klantvragen over Legrand‑producten, met focus op smart home oplossingen, via telefoon en e‑mail.
Opstellen, uitwerken en opvolgen van klantoffertes met behulp van de Legrand Tools.
Actief beheren van klantinformatie, offertes en projecten in het CRM‑systeem, inclusief administratieve opvolging.
Registreren en loggen van technische issues om processen en efficiëntie te verbeteren.
Bijdragen aan het vergroten van de productkennis en autonomie van klanten.
Ondersteunen bij het optimaliseren v...
            

Apply for This Position

Ready to take the next step? Click the button below to submit your application.

Submit Application

Technical Customer Support Officer

Job Description

Apply for This Position