Technical Support JR

Estamos en búsqueda de un/a Technical Support JR para integrarse a un equipo de tecnología en crecimiento, con foco en soporte a usuarios y continuidad operativa.

Es una oportunidad ideal para perfiles junior que quieran desarrollarse en TI, con alta exposición al área técnica y posibilidades reales de aprendizaje

• Brindar soporte técnico a usuarios (hardware y software)
• Gestionar y dar seguimiento a tickets de soporte
• Resolver incidencias y asegurar continuidad operativa
• Apoyar en mejoras de procesos dentro del área
• Al menos entre 1 y máximo 3 años de experiencia en soporte técnico
• Experiencia usando herramientas de ticketing (Jira u otras)
• Conocimientos en PC, notebooks, impresoras y soporte general
• Nociones básicas de redes (deseable)
• Interés por la tecnología y ganas de aprender

También estamos abiertos a perfiles autodidactas que hayan desarrollad...