Job Description
Na Kärcher, o suporte técnico é o coração da nossa excelência em pós‑vendas. Estamos em busca de um perfil que combine paixão técnica e habilidade de resolução de problemas para atuar como o ponto focal na região LATAM. Se você gosta de realizar diagnósticos complexos e quer ser a referência técnica para nossos parceiros de serviço, utilizando todo o know‑how da nossa área, seu lugar é aqui. Venha garantir que o padrão de qualidade Kärcher chegue a cada cliente.
Suporte Regional
Prestar atendimento técnico especializado aos parceiros de serviços autorizados na região LATAM.
Diagnóstico e Solução
Realizar diagnósticos de falhas em equipamentos eletromecânicos, hidráulicos e pneumáticos (residenciais e profissionais), orientando reparos por telefone, e‑mail, chat, etc.
Gestão de Qualidade
Monitorar questões de garantia e qualidade, documentando falhas de campo para atuar junto aos times de Engenharia e Qualidade na resolução def...
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