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Technicien qualité client

📍 Asteelflash • Rouen, Normandy, France • Posted June 06, 2026

CDI Posted June 06, 2026
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Job Description

MISSION

S:
  • Garantir la conformité des produits
  • Négocier et trouver des compromis sur la conformité des produits avec les clients, en collaboration avec les parties prenantes internes et externes
  • Participer à l’industrialisation des produits, notamment en revue des exigences, nouveaux produits, FAI, PRR, transferts de production et changements de processus
  • Analyser et confronter les attentes des clients, et s’assurer de leur transmission et compréhension par les équipes concernées
  • Traiter les alertes et réclamations client et assurer une remontée d’information pertinente.
  • Préparer et participer aux visites et audits clients
  • Rédiger des rapports et proposer des plans d’action pour améliorer la satisfaction client
  • Gérer les dérogations clients et fournisseurs
  • Participer aux réunions clients sur la performance qualité et piloter les indicateurs de performance internes et externes.<...

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