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Technischer Kundensupport E-Mobility (m/w/d)

📍 Bertrandt • Ulm, Baden-Württemberg, Germany • Posted June 04, 2026

Full-time employee Posted June 04, 2026
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Job Description

Was Sie erwartet:

  • Als Ansprechpartner für alle technischen Serviceanfragen im Bereich Elektrofahrzeuge erstellen Sie mit Weitblick das Servicekonzept im Hochvoltbereich (400-800 V-Systeme)
  • Sie überzeugen als First-Level- und Second-Level-Support unsere Servicepartner und Kunden bei der Fehlersuche am Fahrzeug
  • Ihr Know-how bringen Sie bei der Auditierung der Servicepartner in Europa hinsichtlich Qualifikation und Ausstattung ein inkl. anschließender Dokumentation
  • Sie erstellen alle notwendigen Reparatur- und Diagnoseanleitungen
  • Als Schnittstelle zwischen Kunde, Servicepartner sowie Entwicklungsabteilung/Produktion arbeiten Sie aktiv an Produktverbesserungen mit
  • Die Bearbeitung von Reklamations- und Gewährleistungsanfragen rundet Ihr Aufgabengebiet ab

    • Was Sie mitbringen:

  • Abgeschlossene Berufsausbildung als Elektrofachkraft, Kfz-Mechatroniker/-meister m...

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