Técnico de suporte

Se você possui habilidades com tecnologia, tem atenção aos detalhes, gosta de resolver problemas e busca contribuir para o bom funcionamento de sistemas e equipamentos, essa oportunidade é para você!

Responsabilidades

• Atuar na área de Suporte Técnico, garantindo o funcionamento adequado dos sistemas, equipamentos e infraestrutura de TI da empresa.
• Atender chamados, analisando e solucionando solicitações de forma eficiente e dentro dos prazos estabelecidos (SLA).
• Instalar, configurar, atualizar e realizar manutenções em softwares e hardwares, assegurando o desempenho ideal dos equipamentos.
• Prestar suporte técnico presencial a todas as unidades da empresa.
• Executar manutenção preventiva em equipamentos como computadores, impressoras, coletores e leitores de código de barras.
• Monitorar e acompanhar chamados junto a fornecedores (ex: Dell), garantindo agilidade na substituição e conserto de equipamentos.
• Real...