Job Description
Nosso time está em busca de um profissional qualificado, proativo e apaixonado por tecnologia agrícola para atuar como Técnico de Suporte e Garantia, contribuindo diretamente para a excelência no atendimento aos clientes e para a qualidade dos nossos processos de pós-vendas!
Pré-Requisitos
Formação superior em Administração, Engenharias ou áreas correlatas.
Conhecimento em elaboração de relatórios.
Pacote Office em nível avançado.
Experiência com suporte técnico remoto.
Vivência como Técnico de Campo.
Conhecimento em máquinas agrícolas.
Principais Atividades
Atender chamados e prestar suporte técnico remoto aos clientes e parceiros.
Auxiliar técnicos de campo da fábrica e rede parceira.
Desenvolver boletins técnicos e relatórios de atendimento.
Garantir qualidade e agilidade nos processos de pós-vendas.
Acompanhar e apoiar processos de garantia.
Apoiar a identificação e solução de problemas técnicos em máquinas agrícolas.
Loca...
Pré-Requisitos
Formação superior em Administração, Engenharias ou áreas correlatas.
Conhecimento em elaboração de relatórios.
Pacote Office em nível avançado.
Experiência com suporte técnico remoto.
Vivência como Técnico de Campo.
Conhecimento em máquinas agrícolas.
Principais Atividades
Atender chamados e prestar suporte técnico remoto aos clientes e parceiros.
Auxiliar técnicos de campo da fábrica e rede parceira.
Desenvolver boletins técnicos e relatórios de atendimento.
Garantir qualidade e agilidade nos processos de pós-vendas.
Acompanhar e apoiar processos de garantia.
Apoiar a identificação e solução de problemas técnicos em máquinas agrícolas.
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