Técnico de Suporte Presencial Ii

**Responsabilidades**:
- Realizar atendimentos remotos e presenciais de segundo nível
- Diagnosticar e solucionar problemas técnicos em sistemas operacionais Windows 10
- Realizar o suporte técnico na área de TIC
- Seguir as melhores práticas e padrões definidos pela ISO 27002
**Requisitos**:
- Curso técnico na área de TIC ou curso superior em andamento na área de TIC
- Certificação Windows ) ou superior
- Certificação ITIL Foundation v3 ou superior
- Certificação ISO 27002 ou certificado de conclusão de curso básico da ISO 27002 de carga horária mínima de 10h
- Experiência em suporte técnico na área de TIC
**Habilidades**:
- Conhecimento avançado em sistemas operacionais Windows 10
- Conhecimento em melhores práticas de suporte técnico
- Familiaridade com os padrões e práticas da ISO 27002
- Habilidades de diagnóstico e solução de problemas técnicos
**Regime de Contratação**:
CLT
**Conhecimentos e Habilidades necessárias**:
Ate...