Job Description
Descrição da vaga
Estamos em busca de um(a) profissional organizado(a), proativo(a) e com perfil de atendimento para atuar na área de sinistros de corretora de seguros, realizando o acompanhamento completo dos processos junto a clientes, seguradoras e parceiros.
Responsabilidades e atribuições
- Realizar abertura, acompanhamento e monitoramento de processos de sinistros;
- Atuar no atendimento e suporte aos clientes durante todas as etapas do sinistro;
- Interagir com seguradoras, reguladores, oficinas e prestadores;
- Solicitar, conferir e acompanhar documentação necessária;
- Atualizar controles internos e status dos processos;
- Apoiar a equipe comercial com informações e andamento dos atendimentos;
- Garantir agilidade, qualidade no atendimento e cumprimento dos prazos;
- Auxiliar na identificação de oportunidades de melhoria nos processos da área.
Requisitos e qualificaçõ...
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