Técnico Operacional

Resumo

Empresa de Tecnologia em Segurança busca profissional Técnico Operacional em São Paulo (Grande SP).

A Loomy é uma plataforma digital que conecta pessoas a serviços de qualidade. Oferecemos soluções inovadoras para facilitar a vida do usuário.

Responsabilidades

• Realizar instalação e manutenção de redes de fibra óptica FTTH e FTTA.
• Executar lançamento, fusão e testes de fibra óptica.
• Diagnosticar e solucionar falhas de conectividade e infraestrutura.
• Configurar equipamentos básicos de rede, como ONU, roteadores e switches simples.
• Atuar em chamados técnicos de clientes PF e PJ.
• Garantir cumprimento de SLA, qualidade técnica e padrões operacionais da empresa.
• Registrar atendimentos e evidências técnicas conforme processos internos.
• Realizar atendimento ao cliente com postura profissional e foco na resolução do problema.
• Apoiar em atividades de infraestrutura e organiza...