Job Description

Description du poste
Au sein de la Plateforme de Services, tu seras un maillon essentiel de la relation entre l'Assurance Maladie et ses différents publics.

Tes missions seront variées :
Répondre aux appels et courriels des assurés, professionnels de santé et établissements;

Promouvoir les téléservices de l'Assurance Maladie (campagnes d'information, promotion);

Assurer la saisie et le suivi des informations pour une gestion fluide des demandes;

Traiter les réclamations avec rigueur et professionnalisme.
Tu bénéficieras d'une formation complète dès ton arrivée pour te familiariser avec le métier et nos outils.

Nous recherchons aujourd'hui des téléconseillers·ères pour rejoindre notre équipe
 Profil recherché
 Vos compétences
Tu es à l'aise à l'oral et surtout au téléphone ? Tu es attentif·ve aux besoins de ton interlocuteur ?
On te reconna...
            

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TELECONSEILLER·ERE

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