Job Description
Atención de llamadas entrantes de clientes para resolución de dudas, consultas, incidencias y reclamaciones.
Gestión de información y asesoramiento al cliente en distintos servicios y sectores.
Realización de tareas de backoffice: gestión de correos electrónicos, ticketing y seguimiento de incidencias.
Registro y actualización de información en sistemas informáticos.
Adaptación a diferentes campañas/servicios según el cliente en cada llamada.
Resolución de incidencias garantizando una buena experiencia al cliente.
Gestión de información y asesoramiento al cliente en distintos servicios y sectores.
Realización de tareas de backoffice: gestión de correos electrónicos, ticketing y seguimiento de incidencias.
Registro y actualización de información en sistemas informáticos.
Adaptación a diferentes campañas/servicios según el cliente en cada llamada.
Resolución de incidencias garantizando una buena experiencia al cliente.
Apply for This Position
Ready to take the next step? Click the button below to submit your application.
Submit Application