Job Description
GRUPO SALINAS IMPORTANTE EMPRESA MEXICANA LÍDER EN TELECOMUNICACIONES
TOTALPLAY
EMPRESA COMPROMETIDA CON LA IGUALDAD LABORAL Y LA NO DISCRIMINACIÓN
SOLICITA EJECUTIVO CALL CENTER PARA AREA DE COBRANZA Y RETENCION DE CLIENTES
RESPONSABILIDADES DEL PUESTO: EL ASESOR DEBE REALIZAR CONTACTO VÍA TELEFÓNICA CON CLIENTES EN AMENAZA O NEGATIVA DE PAGO, EL OBJETIVO ES GENERAR UNA COMUNICACION CON EL CLIENTE Y GENERAR A TRAVES DE PROMOCIONES VIGENTES (DESCUENTOS) QUE EL CLIENTE PAGUE, GENERANDO CON ELLO LA RECUPERACION DE LA CUENTA Y GENERANDO CON ELLO UN BONO POR RECUPERACIÓN DE CLIENTES.
**Requisitos**:
- SER MAYOR A 18 AÑOS SIN LIMITE DE EDAD / SEXO INDISTINTO
- EXPERIENCIA MINIMA DE 1 AÑO EN ADELANTE EN COBRANZA PRESENCIAL Y TELEFÓNICO
- EXPERIENCIA EN CALL CENTER INDISPENSABLE
- DISPONIBILIDAD DE HORARIO (TURNO COMPLETO)
- EXCELENTE MANEJO DE OBJECIONES
- HABILIDADES DE NEGOCIACION CON CLIENTES Y SOLUCIONES
- TRABAJO BAJO OBJETIVOS DE RECUP...
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