Job Description
Ihre Aufgaben:
- Planung und Umsetzung von Kundenprojekten (Rollouts, Inbetriebnahmen, Changes)
- Direkter technischer Ansprechpartner für Kunden und Schnittstellen im Tagesgeschäft (Serviceanfragen, kleinere Anpassungen, Eskalationsvermeidung)
- Optimieren von internen Prozessen zur Kürzung von Duchlaufzeiten und somit Reduzierung interner Kosten
- Strukturierung und Nachverfolgung von Aufgaben im Projekt- und Serviceumfeld (z.B. Tickets, To-dos, Abstimmungen mit anderen Abteilungen)
- Leiten und durchführen abteilungsinterner Projekte, z.B. SAP-Migration, FlowTris Einführung
Ihr Profil:
- Technische Ausbildung (Techniker/Bachelor) und mehrjährige Praxiserfahrung
- Ausgeprägte Erfahrung im Umgang mit Kun...
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