Job Description
Responsabilidades e Atividades
- Abertura de leads no sistema Algar CRM (quando necessário)
- Avaliação de indicaçõesleads
- Consulta de base de clientes e histórico (produtos ativos e histórico) no sistema Algar CRM
- Abordagem ao cliente (Via ligação ou whatsapp)
- Simulação de produtos e pacotes para ofertar ao cliente
- Argumentação para retenção de cliente e vendas de produtos com incremento de receita
- Solicitação e validação dos documentos do cliente
- Formalização do termo de aceite do cliente referente a compra (contratoligaçãomensagem)
- Lançamento da venda no sistema Algar CRM
- Negociação com o cliente em casos de débito em aberto
- Levantamento de documentações para análise criteriosa em casos de reprovação de crédito
- Acompanhamento de geração de OS no sistema
- Compartilhamento da OS com o técnico responsável pela indicaçãoinstalação
- Compartilha...
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