Job Description
Estamos com uma oportunidade na Gimba e buscamos um(a) profissional para atuar no atendimento comercial com foco em prospecção, positivação e reativação dos clientes. Essa posição é essencial para garantir fluidez nos processos, qualidade no atendimento e uma excelente experiência para nossos clientes.
Principais Responsabilidades
- Realizar atendimento a clientes via e-mail, telefone e WhatsApp/Blip
- Apoiar o time comercial nas rotinas do dia a dia
- Realizar follow-up de pedidos e acompanhar entregas junto ao cliente
- Emitir e acompanhar pedidos
- Participar de reuniões com clientes e áreas internas
- Colocar pedidos pelo CRM
Requisitos
- Experiência com atendimento ao cliente e/ou rotinas administrativas
- Conhecimento em Excel
- Organização para lidar com alto volume de demandas
- Excelente comunicação verbal e escrita
- Boa argumentação e postura profissional
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