Job Description
Responsabilidades
- Atender clientes via telefone, WhatsApp e e‑mail, esclarecendo dúvidas e orientando sobre produtos e serviços.
- Registrar solicitações e atualizar cadastros de clientes no sistema CRM, acompanhando histórico de interações e evolução de oportunidades.
- Elaborar relatórios diários de atividades comerciais, metas alcançadas e pendências.
- Acompanhar o ciclo de vendas internas, desde o primeiro contato até o fechamento e pós‑venda.
Qualificações
- Ensino Médio completo; desejável superior em Administração, Marketing ou áreas afins.
- Experiência mínima de seis meses em atendimento ao cliente ou vendas internas, preferencialmente em ambiente multicanal (telefone, WhatsApp, e‑mail).
- Habilidade com ferramentas de comunicação digital, CRM e pacote Office.
- Proatividade, boa comunicação verbal e escrita, organização e orientação para resultados.
- Disponibilidade para trabalhar...
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