Job Description
Scrivi una breve descrizione dell'azienda, una presentazione dell'attività, del servizio o del prodotto che offrite. Includi la tua idea imprenditoriale e il target di riferimento. Questo testo dovrebbe essere principalmente descrittivo, non pubblicitario.
Nel settore dell'e-commerce cerchiamo una figura commerciale con esperienza nella vendita B2C. Supporterai i clienti online e telefonici, gestendo consulenze su prodotti e follow-up post-vendita.
Riuscirai a:
• gestire portafoglio clienti e-commerce attivi (~150 contatti mensili)
• coordinare preventivi e ordini attraverso piattaforma CRM aziendale
• sviluppare relazioni commerciali via email, chat e telefono
• monitorare scadenzari consegne e gestire reclami clienti
Requisiti:
• esperienza di 1-2 anni nel ruolo commerciale o customer care
• ottima comunicazione scritta e telefonica
• padronanza di CRM, fogli di calcolo e strumenti office
• disponibilità a turni flessibili
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