Job Description
¡Únete al equipo de Aviva como Asesor Telefónico JR de atención a clientes!
Acerca de nosotros
¡Únete a nuestro equipo en Aviva, una empresa líder en la construcción de un banco phygital que busca transformar la vida financiera de todos en México! Estamos en búsqueda de un Asesor telefónico Jr comprometido y motivado para contribuir a nuestra ambiciosa misión de proporcionar acceso equitativo a productos financieros a través de la innovación y la tecnología.
Objetivo del Puesto
Brindar seguimiento a las solicitudes de préstamo ya aprobadas, atendiendo llamadas y validando que la documentación entregada por el cliente sea auténtica, completa y cumpla con los requisitos establecidos. Asegurar que el expediente esté en orden para avanzar con el proceso hasta el desembolso del crédito.
Responsabilidades
- Apoyar en la evaluación y resolución de consultas de servicio de los clientes a través de video llamadas.
- Validac...
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