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Werkstudent (w/m/d) - Empowerment AI

📍 Telecommunication SE • Karlsruhe, Baden-Württemberg, Germany • Posted June 15, 2026

Full-time Posted June 15, 2026
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Job Description

Ihre Aufgaben

Im Operations Service Management planen, konzipieren und entwickeln wir innovative KI-Lösungen die unsere Kunden bei allen ihren Fragen zu ihren 1& Produkten zur Seite stehen sowie KI-Tools die unsere Mitarbeitenden im Kundenservice bei allen Supportanfragen unterstützen. Als Werkstudent unterstützen Sie unser Team am Standort Montabaur bei der Planung, Umsetzung und Analyse unserer Produkt- und Kommunikationsmaßnahmen rund um unsere KI-Produkte.

Mitarbeit in der Entwicklung von KI-Produkten

  • Pflege von Projektplänen und Projekttickets
  • Aufnahme und Dokumentation von Anforderungen an die Produktentwicklung
  • Identifikation von Optimierungspotenzialen

    • Reporting und Analyse von Maßnahmen und Kampagnen im KI-Kontext

  • Erhebung und Auswertung von Performance-Kennzahlen
  • Ableitung von Optimierungspotenzialen und Handlungsempfehlungen
  • Planung und Begleitung von A/B-Tests

    • Markt- und Wettb...

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